Elállási jog/Refund policy

Az ékszert a vásárlást követő 14 napban bármikor cserélheted vagy visszaküldheted amennyiben még nem használta (fel sem próbálta!) senki az ékszert. Szükség van még az eredeti csomagolásra is.
Amennyiben úgy látjuk, hogy az ékszert már valaki hordta, rendkívül sajnáljuk, de nem tudjuk cserélni vagy visszaváltani. Kérünk, hogy mielőtt visszaküldenél terméket, mindeképpen vedd fel velünk a kapcsolatot bijouxbeton@gmail.com e-mailen. A csere és pénzvisszafizetés ajándékutalványra és akciós termékekre nem vonatkozik!

​

Az eredeti szállítási költséget visszafizetjük, de a termék visszaküldésének a költségét neked kell állnod. Amennyiben terméket küldesz vissza postán, javasoljuk, hogy ajánlva vagy tértivevénnyel add fel, mert ha eltűnik a postázás sokán és nem kapjuk meg a terméket, akkor nem tudjuk visszatéríteni a termékek árát. 

​

Visszaküldés

A visszaküldéshez először vedd fel velünk a kapcsolatot emailben, az email témája “Termékvisszaküldés” legyen. A tőlünk emailben kapott válasz után a megrendelési számot tüntesd fel a csomagon, amit küldesz.

A visszaküldés címe: Mészáros Orsolya, 2092 Budakeszi, Erkel utca 31.
Értesítünk, ha megkaptuk a csomagot. Utána megvizsgáljuk, hogy megfelel-e a termékvisszaküldési szabályainkak, és ha elfogadjuk, akkor 5 munkanapon belül visszatérítjük az árát az eredeti fizetési megoldás szerint.